Werkwijze

Medische anamnese:

Voorafgaand aan het eerste consult vragen wij u om een gezondheidsvragenlijst in te vullen. Het afnemen van een “medische anamnese” is noodzakelijk omdat de orthodontist zo een goed beeld krijgt van uw gezondheid of die van uw kind. Tevens dient de orthodontist op de hoogte te zijn van het gebruik van medicijnen.

Het eerste consult:

In de meeste gevallen vindt de communicatie vanuit ons rondom afspraken  etc. (oproep eerste consult, verzetten afspraken etc.) plaats per E-mail. Houd dus uw/je mailbox (maar ook de spam) altijd goed in de gaten.

Tijdens het eerste consult wordt één (soms meerdere) röntgenfoto(s) gemaakt. Meestal is dit een overzichtsröntgenfoto. Dit is essentieel voor het stellen van een juiste eerste diagnose.  De orthodontist zal tevens het gebit, het gezicht en het profiel goed bekijken en luisteren naar de wensen van de patiënt. Aan de hand hiervan wordt u in grote lijnen geïnformeerd over de mogelijkheden die er zijn, de eventuele noodzaak tot behandelen besproken en er zal worden aangegeven wat het juiste moment is om met de behandeling beginnen. De groei, het stadium van wisselen etc. spelen hierin vaak een rol.

We kunnen ons voorstellen dat dit allemaal nieuw en spannend is. Uiteraard wordt alles goed uitgelegd maar het is ook fijn om alvast te kunnen zien wat het allemaal inhoudt. Op de website kun je YouTube filmpjes bekijken van de verschillende soorten beugels. De link hiernaartoe vindt u bovenaan de website pagina (YouTube icoontje).

In veel gevallen wordt na afloop van dit intake gesprek een tweede afspraak gemaakt voor een “uitgebreid onderzoek”. Soms adviseert de orthodontist dat het beter is om nog even (af) te wachten. Op een later tijdstip, bijvoorbeeld een jaar later, volgt dan een nieuwe oproep. Het kan ook zijn dat in overleg wordt besloten dat, als het niets tot weinig zal opleveren, een behandeling niet nodig of zinvol is.

Documentatie:

Er wordt documentatie verzameld door het maken van diverse röntgenfoto’s, foto’s van het gezicht en het gebit en het maken van afdrukken van de kaken c.q. gebit. In de meeste gevallen worden afdrukken vervaardigd na het maken van een 3D kleuren-scan. Het ouderwetse ‘happen’ voor gipsafdrukken is daardoor  vaak niet meer nodig (op een enkele uitzondering na). Dit vormt een onmisbare basis voor het uitvoeren van uitgebreid onderzoek en het opstellen van een goed behandelplan. Vervolgens (op een ander tijdstip) wordt alles met u besproken en uitgelegd.

Bespreken behandelplan

Nadat de orthodontist uw gebitsmodellen en foto’s uitgebreid heeft bekeken stelt hij een behandelplan op. Dit wordt tijdens een aparte afspraak met u besproken evenals, indien van toepassing, alternatieven.

Op basis van het behandelplan kunnen de kosten worden vastgesteld en ontvangt u een kostenbegroting.

De beugel behandeling:

Nadat u de kostenbegroting ondertekend heeft kunnen we beginnen met de behandeling. Deze bestaat uit twee fasen; de actieve- en de passieve fase. Gedurende de actieve fase, worden de tanden en/of kaken d.m.v. een uitneembare- en/of vaste beugel recht gezet en passend-op-elkaar gemaakt. Het kan uiteraard voorkomen dat wij, gedurende de actieve fase, verschillende soorten beugels gaan gebruiken. Soms zelfs twee soorten beugels tegelijk, bijvoorbeeld een slotjesbeugel en een spinbeugel.

Na de beugel behandeling:

In de tweede fase, ook wel retentiefase genoemd, wordt het resultaat vastgehouden door zogenoemde retentie-apparatuur. De meest voorkomende combinatie is een spalk en een uitneembare beugel voor de nacht.

Taakdelegatie:

In deze praktijk wordt gewerkt met taakdelegatie. Dat betekent dat een deel van de taken van de orthodontist worden overgenomen door de assistenten. De assistenten zijn hiervoor intern- en extern opgeleid en daarna bekwaam en bevoegd verklaard. De assistenten werken altijd in opdracht van de orthodontist, waarbij de orthodontist altijd eindverantwoordelijk blijft voor de uitgevoerde handelingen.

De rekening van onze praktijk.

Wij begrijpen dat patiënten hun zorgverlener kiezen op basis van vertrouwen. Persoonlijk contact is hierin onmisbaar. Daarom versturen wij onze rekeningen voor behandelingen, per 1 januari 2025, direct vanuit onze eigen praktijk. Hier gebruiken we de software van Payt voor. De software maakt het voor u mogelijk om uw rekeningen terug te vinden in een persoonlijke online omgeving (hier heeft u geen account voor nodig), eenvoudig uw rekeningen met iDEAL te betalen en te communiceren met de praktijk wanneer u vragen heeft over uw rekening of een betalingsregeling wilt treffen.

Vergoeding van uw zorgverzekeraar

Op de rekening die u van ons ontvangt staat duidelijk aangegeven welk bedrag vergoed wordt door de zorgverzekeraar. Dit is afhankelijk van uw leeftijd, type behandeling en de voorwaarden van uw verzekeraar. Heeft u een vraag over de vergoeding van uw zorgverzekeraar? Neem dan direct contact op met uw eigen verzekeraar.

De werkwijze van onze praktijk

De standaard werkwijze van onze praktijk is dat wij uw behandeling eerst indienen bij uw verzekeraar. Het deel dat niet door uw verzekeraar wordt vergoed brengen we vervolgens bij u in rekening. U heeft vervolgens 14 dagen om de rekening te voldoen. Dat kan u doen door gebruik te maken van de digitale betalingsmogelijkheden, zoals iDEAL. Hebben wij nog geen of een oud e-mailadres van u, maar wilt u wel graag uw rekeningen via de mail ontvangen? Geef uw e-mailadres dan z.s.m. aan ons door.

Veilig digitaal

Al uw persoonlijke gegevens staan in een streng beveiligde omgeving. De software van Payt is gecertificeerd (NEN7510), waardoor u er op kunt vertrouwen dat Payt adequaat en veilig omgaat met uw gegevens.

Meer informatie over uw rekening, uw online omgeving of over Payt? Bekijk dan de pagina speciaal voor patiënten of neem rechtstreeks contact met ons op.